Job Overview
L’Office de Tourisme Bernay Terres de Normandie recrute un.e conseiller.e en séjour chargé.e de relation avec les professionnels privés du tourisme (activités de loisir, hébergements, restauration…)
L’Office de Tourisme Bernay Terre de Normandie, 75 communes – 56 000 habitants, renforce son équipe pour mener à bien les missions d’accueil touristique sur les différents bureaux de son territoire.
Cette création de poste vise à animer un réseau de prestataires encore à construire. Un vrai challenge pour dynamiser la destination Bernay Terres de Normandie. La prise de poste est effective dès que possible.
Si tu aimes parler vieilles pierres, rando, spots photo, bons plans, producteurs locaux, ce poste est fait pour toi… Ton sourire, ta bonne humeur, ta curiosité et ton sens de l’écoute sont tes meilleurs atouts pour accueillir et séduire nos visiteurs.
Si tu aimes entretenir de bonnes relations avec les acteurs touristiques du territoire, les épauler, leur concocter des ateliers sur mesure (animer sa page Facebook, mettre en valeur son hébergement…), ce poste est encore fait pour toi.
Si les chiffres t’amusent, tu auras l’occasion de créer de beaux camemberts colorés chaque fin d’année pour rendre compte de l’activité touristique du territoire. Un outil indispensable pour le pilotage de l’office.
MISSIONS :
Au sein d’une équipe de 7 personnes (hors saisonnier.e.s), doté (e) d’une expérience professionnelle réussie dans le domaine du tourisme, tu assureras :
Conseiller.e en séjour :
- La gestion d’un bureau d’accueil : accueil et conseil aux visiteurs, aménagement, gestion et diffusion d’informations, ventes en boutique, réservations et inscriptions aux animations…
- Le secrétariat courant
- Gestion des statistiques de fréquentation
Animateur.ice du réseau des socio-professionnels :
- Créer un club fédérateur des prestataires
- Définir leurs besoins
- Animer des réunions, ateliers
- Organiser des éductours
- Réaliser un observatoire touristique local : recueillir les informations, analyser les données et rédiger un bilan annuel, mesurer les retombées économiques locales